CRM管理系统_CRM系统_智慧CRM|金现代CRM

覆盖销售全流程的智慧CRM

营销拓客

线索跟进

客户管理

商机管理

合同回款

售后服务

决策分析

覆盖销售全流程的智慧CRM

以客户为中心

营销拓客

全渠道线索获取

高效收获海量线索

客户管理

360度客户画像

全面掌握客户信息

合同回款

快速实现合同到回款

清晰管理营收数据

决策分析

多维度智能化数据分析

智能化辅助经营决策

线索跟进

线索智能分配

提升线索转化率

商机管理

规范化销售过程

驱动销售业绩快速增长

售后服务

打造一站式服务平台

提升客户满意度

智慧型CRM，赋能企业可持续发展

金现代CRM围绕“营-销-服”提供了一套完整的解决方案，可以帮助企业实现对客户数据的深度挖掘与分析。

多渠道线索获取，提高营销效率

多渠道拓客

多渠道线索统一采集，自动标记线索来源

挂图作战

绘制作战地图，制定拓客目标，快速挖掘更多客户

ROI评估

活动ROI分析，优化整体营销策略，构建营销核心竞争力

免费体验

智慧型CRM，赋能企业可持续发展

营销拓客

线索管理

客户管理

商机管理

合同回款

销售目标

产品管理

决策分析

多渠道线索获取，提高营销效率

多渠道拓客

多渠道线索统一采集，自动标记线索来源

挂图作战

绘制作战地图，制定拓客目标，快速挖掘更多客户

ROI评估

活动ROI分析，优化整体营销策略，构建营销核心竞争力

以PaaS平台为基，构建智慧CRM定制生态

金现代CRM围绕“营-销-服”提供了一套完整的解决方案，可以帮助企业实现对客户数据的深度挖掘与分析。

免费体验

以PaaS平台为基，构建智慧CRM定制生态

拥有数据集成、AI、精准画像、深度洞察的卓越能力，
支持私有化部署和定制化服务，
全方位满足企业多样化、个性化需求。

PaaS底层能力支持

数据集成能力

AI能力

画像洞察

诊断决策

咨询服务

其他优势

CRM管理系统价值

管理抓手

让管理者随时随地掌握销售动态，用

数据推动决策，达成业绩目标。

销售帮手

赋能销售高效管理跟进客户，信息共享团队协同，

提升赢单率。

产品助手

通过销售过程的流程化和可视化管理，助力企业

产品销售及创新。

免费体验

CRM管理系统价值

管理抓手

让管理者随时随地掌握销售动态，用数据驱动决策，达成业绩目标。

销售抓手

赋能销售高效管理跟进客户，信息共享团队协同，提升赢单率。

产品助手

通过销售过程的流程化和可视化管理，助力企业 产品销售及创新。

典型案例

中国中煤能源集团有限公司

构建营销数字化平台，全流程管理，提升业务效能，促进营销体系完善。

华润集团

搭建从线索到回款的全流程系统，借助AI能力建设智能分析模块，数据大屏等赋能销售，支撑管理者管理决策。

山东能源集团

建立一体化的客户管理系统，深度优化业务流程，集成现有系统，实现售前、售中、售后一体化经营管控。

中车大同电力机车有限公司

建设半导体营销管理平台，全流程管控，系统对接，提升协作效率，精准决策。

湖南中图通无人机技术有限责任公司

打造营-销-服一体化CRM，全流程管理，数据洞察，提升销售质量与签单率。

中国航天科工集团公司

定制LTC和ITR的全流程解决方案，实现从需求到售后的一站式管理，产品交付进度可追溯、应收账款可追踪。

中国中煤能源集团有限公司

构建营销数字化平台，全流程管理，提升业务效能，促进营销体系完善。

华润集团

搭建从线索到回款的全流程系统，借助AI能力建设智能分析模块，数据大屏等赋能销售，支撑管理者管理决策。

山东能源集团

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中车大同电力机车有限公司

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获取方案

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中国中煤能源集团有限公司

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中国中煤能源集团有限公司

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适用于多行业

制造业

高科技

能源

电力

检测检验

智能制造

半导体

软件

证券金融

教育

汽车

医疗

新能源

轨道交通

航空航天

石化

房地产

......

适用于多行业

CRM客户管理系统让各行各业进步

新能源

汽车

智能
制造

医疗

能源

制造业

检测
检验

房地产

石化

半导体

轨道交通

高科技

电力

航空
航天

软件

证券
金融

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数字化转型中，CRM如何成为企业的核心引擎？

无论是传统行业还是新兴领域，数字化转型已成为企业生存和发展的必由之路。而在这一转型过程中，CRM（客户关系管理）系统正逐渐成为企业的核心引擎，推动业务流程优化、客户体验提升和业绩增长。本文将深入探讨CRM在数字化转型中的关键作用，以及它如何帮助企业实现智能化、数据驱动的运营模式。

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CRM是客户关系管理（Customer Relationship Management）的缩写，它是一种管理客户关系的系统。CRM系统可以帮助企业更好地了解客户需求，提高客户满意度，从而提高企业的竞争力。

CRM 系统有多种类型，常见的有操作型 CRM、分析型 CRM、协作型 CRM。操作型 CRM主要确保从售前、交付到售后的关键流程管理；分析型CRM收集和整合各个业务系统的客户数据，包括销售、营销、服务等数据，形成一个集中的数据存储中心，为数据分析提供基础；协作型CRM主要提供内部沟通平台，确保信息的及时传递和共享。

CRM 系统即客户关系管理系统，主要用于管理企业与客户之间的关系。它可收集、分析客户数据，实现客户信息统一管理，还能优化销售流程、提升客户服务质量，以提高客户满意度和忠诚度，最终助力企业实现业绩增长。

CRM CRM的价格因企业而异，由供应商的品牌溢价、企业需求、管理的信息量、使用人数的多少、流程的复杂性来决定。不同的企业即使选择同一品牌的CRM，也有可能收到截然不同的报价。金现代CRM本地化部署，一次付费，终身使用。

CRM Salesforce 功能强大，适合大型企业；纷享销客是国产佼佼者，对中小企业友好；HubSpot CRM 易于使用，有免费版且营销功能出色；金现代CRM支持高度定制化，适用于国央企、大型制造业。

CRM CRM 系统的功能主要包括：客户管理，可集中存储和管理客户信息；销售管理，如销售机会跟踪、销售流程自动化等；营销管理，用于制定和执行营销活动、分析营销效果；服务管理，支持客户服务请求处理、投诉管理等；数据分析，为决策提供数据支持。

CRM 客户关系管理系统（CRM）具有以下特点：以客户为中心进行数据整合与管理，具备自动化营销、销售、服务流程功能，可实现多渠道交互，有数据分析与预测能力，能提升客户满意度与忠诚度。

CRM CRM主要聚焦客户关系管理，侧重于销售、营销、服务等与客户交互环节，以提高客户满意度和忠诚度； ERP是企业资源计划系统，涵盖生产、采购、库存、财务等企业内部资源管理，旨在优化企业运营流程，提高效率与效益。

CRM百科知识

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